Termos e condições

INFORMAÇÕES

Café da manhã: 08h às 10h.

Check-in 14h - Check-out 11h.

Aceitamos a estadia de animais de pequeno porte na pousada e não cobramos taxas adicionais. A hospedagem do seu pet é cortesia.

Não é permitido fumar nos quartos. 

1. Política de CRIANÇAS:

• Crianças de 0 a 06 anos – diária gratuita.

• Crianças de 07 a 10 anos – o valor corresponde a 50% da diária.

• Crianças de 11 a 17 anos – o valor corresponde à diária de adulto. 

Observações Importantes:

• Solicitações de camas extras devem ser feitas antecipadamente e estão sujeitas à disponibilidade.

• A supervisão de menores nas dependências da pousada é de responsabilidade dos pais ou responsáveis.

• Estamos comprometidos em proporcionar uma estadia segura e confortável para todas as famílias.

2. Política de CANCELAMENTO:

• O cancelamento pode ser realizado em até 7 (sete) dias após a confirmação da reserva, garantindo o reembolso integral dos valores pagos.

• Após este prazo, não haverá reembolso.

3. Política de TROCA de Reserva:

• A troca de datas só será permitida em casos de motivo de saúde (com apresentação de atestado médico) ou falecimento (mediante atestado de óbito).

• Condições climáticas não justificam a troca, pois não nos responsabilizamos por eventos da natureza.

• A solicitação de troca será analisada pela pousada, que poderá aprová-la ou não.

• Será cobrada uma taxa de R$ 50,00 por apartamento para efetivar a troca.

• Trocas não serão realizadas para períodos de feriados ou nos meses de dezembro, janeiro e fevereiro, exceto se o hóspede arcar com os custos adicionais que ultrapassem o valor da diária original.